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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑有

    2023年4月市場營銷學真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑有

    • A、產(chǎn)品差異化
    • B、人員差異化
    • C、渠道差異化
    • D、服務(wù)差異化
    • E、形象差異化
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    PJ公司與客戶只維持最普通的交易關(guān)系，其關(guān)系營銷層次屬于

    • A、響應(yīng)型關(guān)系
    • B、基本型關(guān)系
    • C、責任型關(guān)系
    • D、主動型關(guān)系

    瑪麗公司掃地機器人以中檔品進入市場，經(jīng)過一段時間后又分別推出高端和低端掃地機器人，這種產(chǎn)品線延伸策略是

    • A、向上延伸
    • B、向下延伸
    • C、單向延伸
    • D、雙向延伸

    顧客讓渡價值中，屬于顧客總成本的有

    • A、時間成本
    • B、體力成本
    • C、人員成本
    • D、精神成本
    • E、貨幣成本

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